富山のチラシ・DM制作!すべての広告・商品・サービスに必要な、お客さんが商品を買う時の行動心理とは?

● 富山のチラシ・DM制作!すべての広告・商品・サービスに必要な、お客さんが商品を買う時の行動心理とは?

こんにちは。あなたのお店の売上を劇的に変化させるレスポンサー:稲村です。

商売をする上で頭に入れておかないといけない事の一つに、

私たちが発信するメッセージについての事があります。

これはどんな業種だろうが共通の事柄でしょう。

メッセージを発信するとは、メッセージをお客さんに届けるということですよね。

それはブログだったり、メルマガだったり、

ニュースレターだったり、DM(ダイレクト・メール)だったり、

広告などの事です。

多くの著名な方々が口を揃えて言う事の一つに、

お客さんは

「広告(メッセージ)を見ない(読まない)」

「広告(メッセージ)を信じない」

「広告(メッセージ)を見ても行動しない(つまり、買わない)」

と言う、3大原則があります。

広告を出す上で、メッセージを発信する上で、

知っておかないといけない原則です。

自分に当てはめてみれば分かりやすいでしょう。

まず、広告とか、ほとんどの場合、見ませんよね?

メルマガでも、毎回必ず全部のメルマガを見てますか?

見ませんよね?

広告やセールスレターに書いてある事、信じますか?

まず疑いますよね?

そして欲しいと思った何かがあったとします。

すぐに行動しますか?

後回しにしたり、注文するのを躊躇したりしませんか?

何度も何度も、注文画面の最終確認ボタンを、

クリックするかどうかを迷いませんか?

迷いますよね?

人の心理なんてみんな共通なのです。

お金があるないは関係ないのです(多少はありますが・・・)

どんなにお金持ちでも、人間心理は同じですから、

お金を使うことには抵抗があるのです。

人の購買心理は共通です。

広告を作る際、メッセージを考える際、

人の購買心理は常に意識しないといけません。

私も広告(メッセージ)を考える際は常に意識しています。

ちょっとしたことで、大きな結果に繋がりますからね。

大きな企業にしてみたら、もしかしたらそんなに大きなことではないかもしれません。

でも私たちみたいな小規模な商売・事業・ビジネスをしている場合、

お客さんの一人は、とても大きな意味を持ちますよね?

死活問題にもなります。

ちょっとした事で、売上に大きな影響を与えてしまいます。

お客さん目線が大事とはよく言われますが、お客さんの心理についても深く考える必要もあるのです。

特に広告は、人の心理はとても重要な要素になります。

先程の3大原則の

お客さんは

「広告(メッセージ)を見ない(読まない)」

「広告(メッセージ)を信じない」

「広告(メッセージ)を見ても行動しない(つまり、買わない)」

の3大原則。

この3つの障害をうまく取り除いてあげないといけないのです。

本当はお客さんは商品・サービスが欲しいのです。

でも色々な要素(購買心理や周りの影響を受けて)、どうすれば良いか分からなくなってるのです。(特に今は情報が多すぎるので・・・)

だから私たちは、そんな状態に陥って、

迷ってる(困ってる)お客さんに、

手を上げて、助け船を出してあげないといけないのです。

広告(メッセージ)とは、助け船なのです。

お客さんは迷ってます。

あなたの商品・サービスを必要としてるのです。

でも、うまくメッセージが伝わらないのが今の世の中です。

あなたの広告(メッセージ)は、今にも溺れそうなお客さんに届くメッセージ(広告)になってますか?

購買心理が考慮されたメッセージ(広告)になってますか?

そもそも、お客さんはあなたの広告(メッセージ)を発見できるようになってますか?(広告ならばキャッチコピー・ヘッドラインです)

もし集客が上手くいかない・・・

売上がイマイチ伸びない・・・

広告の反応が悪い(というか、広告なんて出す意味がないと思ってる場合)

一度、今の状態を確認してみてはいかがでしょうか?

特に広告やチラシは、見て判断するには分かりやすいモノです。

ご相談はいつでも受付けてます。

お気軽にお問い合わせくださいね。

あなたのお店の売上が劇的に変化することを心からお祈りしています。

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お客様からの感想

稲村さん、こんにちは。佐伯です。今日は嬉しい報告があり、いても立ってもいられない状態なので、この気持ちをすぐに伝えたくてメールしました。
おかげさまで、今月ついに、ついに、夢であり、目標だった月商で50万を達成することができました。
チラシの内容や、お葉書の内容、今の私の状況でどうやって売上を伸ばすかを、真剣に考えてくださった稲村さんのアドバイスがなかったら、きっと達成していなかったと思います。
一番大きな理由は、メルマガをスタートさせたことが、大きな要因だと思います。
メルマガからの売上が、一番大きな売上です。
予約の日が重なり、お断りしないといけない日も数日ありましたので、それがなかったら、もっと売上を上げれたことを考えると、少し残念です(贅沢な悩みですね・・・)
まだまだ、課題はたくさんありますが、一つ一つ改善していきたいと思います。
今後もよろしくお願い致します。
金沢市 ネイルサロンオーナー

たった1行の言葉を入れただけなのに、電話予約だけで、満席の日が2日も出来ました。
予約で満席になったのは、お店をスタートさせてからは、始めての事です。
予約が取れたことは嬉しいのですが、たった1行の言葉を入れただけで、
今までほとんど効果がなかったチラシで、予約が取れたことが、未だに半信半疑です。
飲食店様

半信半疑で3ヶ月間新規のお客様に試してみました。
今までリピートはそんなに多くなかったこともありますが、新規のお客様がリピート顧客になったのは今までの3倍でした・・・。なんで今までやらなかったのだろうと今は悔しい気持ちが強いです。
でもそれ以上に売上げも上がってきたことの方が嬉しいです。
これからも続けていきたいと思います。
石川県・ネイルサロン様

こんな単純なことでも効果があることが分かりました。
まさに盲点ですね。
別の店舗でも早速取り組みます。
富山県・サロン経営者様

今まで顧客リストを取っていなかったことが本当に恥ずかしいです・・・。
顧客リストの大切さを身にしみて理解しました。
これからもよろしくお願い致します。
富山県・20代・プライベートサロン・個人事業主様

カウンセラーとして起業を考えてましたが、起業後の展望が見えてませんでした。
個別相談を受けて、起業後の集客などが具体的に分かり、よかったです。
富山市・20代女性

家庭教師と塾を経営しようと思い、起業準備中でした。
集客方法をどうしていくかが課題で、なかなか起業の決断ができませんでしたが思っていた不安が解消でき、起業にまた一歩進みました。
高岡市・30代男性

カウンセラーで起業しています。
集客が全然うまくいかず、売上げがほとんどない状態でした。
予約も今までほとんどなかったのが、今は定期的にあります。お問い合わせも全然なかったのに、お問い合わせが一番増えてます。
集客の悩みがある人にオススメです。
金沢市・20代女性

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