事業でも個人でも成功するために必要な4つのスキルとは・・・?

● 事業でも個人でも成功するために必要な4つのスキルとは・・・?

こんにちは。あなたのお店の広告を劇的に変化させるレスポンサー:稲村です。

起業して自分でサービスを提供している人でも、お店を構えて商品やサービスを提供している人でも、共通してることがある。

というか、普遍の原理とでも言えるかもしれない。

起業や事業拡大のエキスパートである、マイケル・マスターソンは、事業でも個人でも成功するためには4つのスキルが必要だと言っている。

その4つとは・・・

1 集客(マーケティング)
2 セールス(販売力)
3 売れる商品を作る技術(仕入れる技術)
4 利益を管理する技術

特に重要なのがセールス(販売力)だとマイケル・マスターソンは言っています。
次に集客(マーケティング)

ぶっちゃけて言えば、売れる商品というのはさほど重要でもない。(どんなモノでも結局は集客力と販売力に左右されるから)

集客力がないと話にならないし、販売力がないと集客できたとしても無駄に終わる可能性もある。

で、ほとんどの社長や個人事業主やお店は、この集客とセールスに頭を悩ませている。

いかに新規顧客を集めるか(集客)
そして集めた顧客にどうやって多くの商品やサービスを買ってもらうか?に頭を悩ませている。

さらに飲食店のようなお店だと、これに輪をかけて人材集めにも頭を悩ませているかもしれない。

僕は人材集めも集客に分類している。(顧客も人材も集まる根本的な部分は共通する部分が多いのです)

そして人材不足が酷くなってくると、お店の集客とかに頭が回らなくなってくる。

結果・・・

集客できないから売上が上がらない・・・

人がいないから労働環境が悪くなったりしてきて、さらに人がいないからアルバイトのシフト管理が大変になり、既存のスタッフに無理を強いることになったりもする・・・。

そして、それに耐えれないスタッフも当然のように出てきて、離職が多くなる。

そしてまた人材不足になり、本来重要なお店の集客などに意識がいかなくなっていく・・・。

このような状況になっているお店も多いのが現状です(あなたのお店は大丈夫でしょうが、本当に多いのですよ、人材不足、売上低下に陥るお店が・・・)

でも逆に、アルバイトスタッフがどんどん入ってきて、お客さんも絶えずお店に来店して賑わっているお店もあるのも事実です。

俗に言う、繁盛店、人気のお店、評判のお店って言われるお店です。

そんな状態のお店はどんどん集客やサービス向上に力を入れることができるようになります。

お店を経営している人や、お店の店長さん・マネージャーさんは分かると思いますが、なかなかできることではないですよね?

バランスを保つことが非常に難しいのです。

繁盛していて売上も高いけど、スタッフの離職が激しいお店も多いのも現状です。

両立は本当に難しいのです。

あなたが店長さんやマネージャーさんなら、分かるでしょ?これを両立させていく難しさを・・・。

お店にとって理想じゃないですか?

新規顧客が常にお店に来店して、その新規顧客がリピート顧客になっていき、スタッフの離職が低く、入れ替わりが少ないお店。

あなたが店長さんやマネージャーさんなら、今言ったようなお店の状態だと良いなと、一度は考えたことがるかもしれませんね。

お店が抱える悩みは大きく分けて二つです。

1 集客できなくて売上の維持・利益の確保に関する悩み。
2 アルバイトなどのスタッフ不足に代表される、人材不足に関する悩み。

この二つの問題が解決されれば、お店の大半の問題が解決されると言っても言い過ぎではないでしょう。

ではどうすれば良いのか?

アルバイトスタッフがどんどん入ってきて、お客さんも絶えずお店に来店して賑わっているお店は何をやっているのか・・・?

どんな秘密があるのか知りたくはないですか?

実は特別なことではないのです。

極々普通のことです(でも多くの店はやっていない盲点があるのです)

これを知らないなんて絶対に損です。

集客が上手くいき、人材不足の悩みもないお店がやっている秘密を知りたくないですか?

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あなたのお店の売上が劇的に変化することを心からお祈りしています。

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お客様からの感想

稲村さん、こんにちは。佐伯です。今日は嬉しい報告があり、いても立ってもいられない状態なので、この気持ちをすぐに伝えたくてメールしました。
おかげさまで、今月ついに、ついに、夢であり、目標だった月商で50万を達成することができました。
チラシの内容や、お葉書の内容、今の私の状況でどうやって売上を伸ばすかを、真剣に考えてくださった稲村さんのアドバイスがなかったら、きっと達成していなかったと思います。
一番大きな理由は、メルマガをスタートさせたことが、大きな要因だと思います。
メルマガからの売上が、一番大きな売上です。
予約の日が重なり、お断りしないといけない日も数日ありましたので、それがなかったら、もっと売上を上げれたことを考えると、少し残念です(贅沢な悩みですね・・・)
まだまだ、課題はたくさんありますが、一つ一つ改善していきたいと思います。
今後もよろしくお願い致します。
金沢市 ネイルサロンオーナー

たった1行の言葉を入れただけなのに、電話予約だけで、満席の日が2日も出来ました。
予約で満席になったのは、お店をスタートさせてからは、始めての事です。
予約が取れたことは嬉しいのですが、たった1行の言葉を入れただけで、
今までほとんど効果がなかったチラシで、予約が取れたことが、未だに半信半疑です。
飲食店様

半信半疑で3ヶ月間新規のお客様に試してみました。
今までリピートはそんなに多くなかったこともありますが、新規のお客様がリピート顧客になったのは今までの3倍でした・・・。なんで今までやらなかったのだろうと今は悔しい気持ちが強いです。
でもそれ以上に売上げも上がってきたことの方が嬉しいです。
これからも続けていきたいと思います。
石川県・ネイルサロン様

こんな単純なことでも効果があることが分かりました。
まさに盲点ですね。
別の店舗でも早速取り組みます。
富山県・サロン経営者様

今まで顧客リストを取っていなかったことが本当に恥ずかしいです・・・。
顧客リストの大切さを身にしみて理解しました。
これからもよろしくお願い致します。
富山県・20代・プライベートサロン・個人事業主様

カウンセラーとして起業を考えてましたが、起業後の展望が見えてませんでした。
個別相談を受けて、起業後の集客などが具体的に分かり、よかったです。
富山市・20代女性

家庭教師と塾を経営しようと思い、起業準備中でした。
集客方法をどうしていくかが課題で、なかなか起業の決断ができませんでしたが思っていた不安が解消でき、起業にまた一歩進みました。
高岡市・30代男性

カウンセラーで起業しています。
集客が全然うまくいかず、売上げがほとんどない状態でした。
予約も今までほとんどなかったのが、今は定期的にあります。お問い合わせも全然なかったのに、お問い合わせが一番増えてます。
集客の悩みがある人にオススメです。
金沢市・20代女性

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