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個人事業主の集客!社長が絶対にやってはいけない事!

個人事業主に必要なことは何?絶対にやってはいけない事!

こんにちは。あなたのお店の広告を劇的に変化させるレスポンサー:稲村です。

今日は個人事業主というか、社長にとって最も重要なことの一つについての記事です。

あくまでも個人的な意見であり、自分の実体験の中での話です。

なので、もしかしたら巷にでてるような本に書いてあるような話とは全く違うことかもしれないです。

あくまでも、自分自身が体験し、クライアントさんが体験した中での話ということでご了承ください。

個人事業主・社長がやらないといけないことって何?

何を今更って感じですが、今日はどうしても記事にしておこうと思い、この記事を書いてます(自分自身の備忘録の為)

先日、クライアントさんとの打ち合わせの時に、偶然、そのお店から独立して自分でお店をする為に、社員が辞めるって話になりました。

へえ、そうなんだと思い話を聞いてたのですが、偶然そこにその辞める社員がきたんですね。

その辞める社員さんは私も知ってる社員さんなので、一緒に話をしていました。

打ち合わせも終わろうとしていたところなので、辞められる社員さんを含めていろいろと話をしていました。

そこでふと、独立してからどうやっていくかの話になりました。

まあ、当然の流れと言いますか、誰でも独立したあとのことは不安ですからね。

で、集客の話になりました。

ちなみに、業種は飲食店です。

話を聞いてる内に、だんだんと不安がよぎってきました・・・

というのも、独立したあとの集客に関して、全くといっていいほど、本人がお気楽だったからです。

集客は個人事業主にとって、最優先事項です。

集客なくして事業は成り立ちません。

集客とはすなわち、お客さんを集めることですよね。

で、その一番重要な集客について社長(個人事業主)である本人が関わらないというんです。

どういうことかと言いましたら、宣伝広告(雑誌に広告掲載)しかしないというんです。

誤解のないように言っておきますが、別にそれがダメだと言ってるのではありません。

特に飲食店の場合は有効な施策でしょう。

ですが、それしかしないなんて先が見えてしまいます。

集客には色々な方法がありますが、一つのことだけでは成り立ちません。

新規顧客の獲得

リピート客の獲得

休眠客の掘り起こし

etc・・・

ありとあらゆる点で集客をしないといけないのです。

飲食店の場合は最初はある程度のお客さん(新規客)がきてくれる可能性はありますが、それも最初の内だけです。

リピート客にするための施策が必要になってきます。

ある程度の新規客はくるだろうし、何かをしてなくても一定の割合でリピート客にはなります。

ですが・・・

それは言葉は悪いですが、たまたまなのです。

偶然です。

再現性がないのですね。

意図してリピート客を獲得してるわけではないのです。

集客とは、自分たちでコントロールするものなのです。

広告を出しただけでは集客とは言えません。

広告は宣伝です。

集客ではないのです。

集客とは、集める事です。

宣伝は知ってもらう事です。

似て非なるモノです。

当然両方大切ですよ?

ですが、宣伝はしなくてもなんとかなりますが、

集客は絶対にしないといけない事です。

しかも・・・

それは社長(個人事業主)である、あなた自身が!

集客は社長(個人事業主)の仕事なのです。

飲食店だとわかりにくいかもしれないですが、他の事業に当てはめるとわかりやすいです。

これが飲食店でなく、自分が主体のビジネス(コンサルタントやカウンセラー、サロン等)なら尚更です。

あなたが集客をしないといけないのです。

他人(社員がいる場合は社員に)や業者に任せてはいけないのです。

集客は社長(個人事業主)の仕事なのです。

ではどうやって集客をすればいいのか?

それはまた次回シェアしたいと思います。

ご相談はいつでも受付けてます。

お気軽にお問い合わせくださいね。

あなたのお店の売上が劇的に変化することを心からお祈りしています。

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